業(yè)道酬精 商道酬信
——訪河南偉蘭照明工程有限公司
總經(jīng)理李偉杰
文/圖:馬榮奎
人物簡介
李偉杰:1971年出生于河南許昌。河南教育學(xué)院生化系畢業(yè)。1993年進(jìn)入照明行業(yè),并專注于節(jié)日燈單品的經(jīng)營,至今已有25年。現(xiàn)為河南省照明學(xué)會會員,河南偉蘭照明工程有限公司總經(jīng)理。
他是鄭州最早的“照明人”之一。不喜張揚(yáng),也很少在行業(yè)媒體上亮相,二十余年如一日潛心節(jié)日燈的經(jīng)營,并成功打造了一個蒸蒸日上的“節(jié)日燈王國”。河南偉蘭照明工程有限公司總經(jīng)理李偉杰身上有著眾多優(yōu)秀照明經(jīng)銷商典型的低調(diào)務(wù)實。在其低調(diào)務(wù)實的背后,李偉杰卻有著一顆“不安分”的心。
1993年,畢業(yè)于河南教育學(xué)院生化系的李偉杰原本可以按照分配去當(dāng)一名人民教師,過著舒適安然的日子。然而,1993年的中國正值改革開放的大潮中,很多人開始嘗試下海經(jīng)商。李偉杰的一個親戚當(dāng)時在鄭州中州商場做生意,他的一筆生意可以掙到500多元,這與當(dāng)人民教師每個月領(lǐng)著幾十元的工資形成了極大的反差。這種反差讓李偉杰決定改變自己要當(dāng)一輩子教師的命運(yùn)。他要到外面闖闖。
一個明智的人總是抓住機(jī)遇,把它變成美好的未來。當(dāng)時,在鄭州做燈具生意的親戚那里因為忙不過來,需要招人幫忙,李偉杰就毫不猶豫的答應(yīng)了。作為養(yǎng)生糊口和經(jīng)商實踐,李偉杰在那1.5平方米的小柜臺,開始了他在燈飾燈具行業(yè)創(chuàng)業(yè)打拼、追求光明的事業(yè)。當(dāng)時,鄭州的照明行業(yè)剛剛起步,經(jīng)營產(chǎn)品主要以光源和電料為主。中州商場的商店多是幾平方米的小柜臺,不能滿足展示需求。1996年,為了發(fā)展需要方,李偉杰又在鄭州不夜城開了一家30平方米的店面。
根據(jù)當(dāng)時的行業(yè)情況,李偉杰通過向同行學(xué)習(xí)和認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,果斷減小經(jīng)營范圍,采取精細(xì)化經(jīng)營,利用有限的柜臺面積,只做節(jié)日彩燈一個品類。雖然品種單一,但在專業(yè)客戶定位上,他們加大了同一品種的供銷批量和供貨型號,同樣取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,銷售額猛增,很快就實現(xiàn)了營業(yè)收入200萬元。
發(fā)展:多店經(jīng)營業(yè)績倍增
隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,鄭州亟需更加專業(yè)的燈具市場。1997年,鄭州市第一家大規(guī)模的專業(yè)燈具市場——鄭州金泰成燈具廣場(淮河路)應(yīng)運(yùn)而生,并吸引了一批實力經(jīng)銷商入駐。該市場改變了鄭州長期以來燈具商分散,行業(yè)發(fā)展受限的格局,從此讓鄭州照明行業(yè)的發(fā)展步入了快車道。
在李偉杰看來,經(jīng)銷商要想獲得大的發(fā)展,必須順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢。處于火車站商圈的中州商場和不夜城不僅交通不便,而且經(jīng)營模式也受到限制,已經(jīng)不能滿足行業(yè)的發(fā)展。為了占有更多的市場份額,尋求更大的突破,李偉杰把目光也轉(zhuǎn)向了運(yùn)作專業(yè)化的鄭州金泰成燈具市場。這里被他視為是自己二次創(chuàng)業(yè)的開始。
與中州商場不同,鄭州金泰成燈具廣場全國燈具產(chǎn)品的集散地之一,經(jīng)營產(chǎn)品不但包括光源電料,還有家居照明,裝飾燈等,經(jīng)營范圍更加廣泛。李偉杰順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷的擴(kuò)大經(jīng)營范圍。此時,他已經(jīng)開始有了品牌意識。他不僅將經(jīng)銷的產(chǎn)品與其它門店的產(chǎn)品加以區(qū)分,還將其中一家主要供貨商的品牌——佳盟作為本店的經(jīng)營門店招牌,并在工商部門注冊,這樣一方面可以獲得供貨商的大力支持,一方面開始打造自己的品牌。
李偉杰認(rèn)為,對于廣大經(jīng)銷商來說,店面作為一個服務(wù)和對外展示的窗口,非常重要。所以,經(jīng)銷商一定要選擇一個好的市場進(jìn)行經(jīng)營。專業(yè)市場開到哪里,李偉杰就把店開到哪里。2002年,鄭州東建材燈飾廣場始運(yùn)營,李偉杰在那里開設(shè)了第一家分店,之后進(jìn)駐鄭州升龍金泰成,華豐燈飾界,李偉杰在鄭州各大專業(yè)市場店面已經(jīng)初步完成。
騰飛:從夫妻店到公司化經(jīng)營
誠信者,天下之結(jié)也。在李偉杰看來,沒有誠信,不可能有好的品牌形象和行業(yè)口碑,更沒有人愿意和你做生意。對供貨商來說,最大誠信是不欠賬、不拖欠貨款;而對于客戶來說,最大的誠信就是保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨時間。
和李偉杰打過交道的供貨商,都知道李偉杰講信用。由于李偉杰常年堅持有諾必踐,誠信經(jīng)銷,很多供貨廠家對他采購的產(chǎn)品不僅可以先貨后款,有的還可以月底結(jié)算甚至年底結(jié)算和跨年度結(jié)算付款。而對于下游的客戶,李偉杰不僅會要求員工保質(zhì)保量供貨,而且還十分遵守供貨時間。對于客戶臨時急需的貨物,時間再晚,李偉杰也會想辦法配合,保證按時把貨送到,以保證服務(wù)好客戶的客戶。
縱觀照明行業(yè)的很多經(jīng)銷商,他們發(fā)展到一定程度時就會遇到瓶頸,根本原因是執(zhí)行不到位,不注重企業(yè)文化建設(shè),缺少公司化運(yùn)作理念。在照明行業(yè)深耕多年的李偉杰深知其中的利害。從三年前開始,李偉杰要求公司的員工每天要開晨會,每周要開例會,每月要開生日會,并以身做則,定時定期親自參加,雷打不動。
李偉杰認(rèn)為,對企業(yè)員工進(jìn)行強(qiáng)力灌輸,讓大家熟悉并掌握有關(guān)企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀、質(zhì)量觀、用人原則等企業(yè)文化,獲得心理上認(rèn)同,是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié)。只有用企業(yè)文化武裝了的經(jīng)銷商才能把誠信慣穿于服務(wù)的每個環(huán)節(jié),讓全體員工都從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從而聚集起強(qiáng)大的能量。
后記:
節(jié)日燈市場與我國的城市亮化和照明發(fā)展密切相關(guān)。20多年,李偉杰都在他喜歡和擅長的節(jié)日燈領(lǐng)域堅持。即便是在行業(yè)發(fā)展的最底谷,他也沒有放棄。2018年1月,由河南省住建廳城建處組織召開的河南省照明工作座談及培訓(xùn)會召開,河南各地的城市照明主管部門齊聚鄭州,探討和學(xué)習(xí)提升我省的照明規(guī)劃,建設(shè)及管理水平。隨著我省新一輪城市照明建設(shè)高潮的到來,相信已經(jīng)做好準(zhǔn)備的李偉杰和他的偉蘭照明(譽(yù)美照明)將會迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。 |